1. Администратор на данни
Администратор на личните данни е Artisoul Studio s.r.o., идентификационен номер (IČO) 24403059, със седалище Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Чехия, вписано в Окръжния съд в Острава („ние“). Въпроси за поверителността: info@weddflow.com.
2. Какви данни обработваме
- Данни за профила: имейл, име, роля (булка, младоженец…), език на приложението и настройки.
- Данни за сватбата: дата, място, бюджет, задачи, програма, меню, доставчици, бележки и качени документи и снимки.
- Данни за гостите: имена, категории, потвърждения, хранителни предпочитания, настаняване и маси, въведени от вас или от гостите чрез сватбения сайт.
- Данни за абонамента: информация за активния абонамент от Apple или Google. Никога не виждаме картата или платежните ви данни.
- Технически данни: идентификатор на устройството, версия на приложението, записи за вход и система за сигурност и отстраняване на грешки.
- Данни за използване и реклама (само с ваше съгласие): кои екрани и функции използвате, как ни намерихте (напр. от реклама), рекламен идентификатор, приблизително местоположение по IP адрес, тип устройство и система.
3. Цели и правни основания
- Предоставяне на услугата и профила (договор): съхранение и показване на данните, сватбен сайт, споделяне с партньора, напомняния.
- Сигурност и предотвратяване на злоупотреби (законен интерес): записи за вход и система.
- Комуникация относно услугата (договор): важни съобщения, промени в условията, отговори на въпроси.
- Законови задължения: счетоводство и данъци.
- Анализ (съгласие): да разберем как се използва приложението и да го подобрим.
- Измерване и насочване на реклами (съгласие): да видим кои реклами работят и да ги показваме на хора, които може да се интересуват от Weddflow.
- Маркетингови съобщения изпращаме само с ваше съгласие, което можете да оттеглите по всяко време.
4. Данните на вашите гости
Данните на гостите въвеждате вие за своята сватба. За тях действаме от ваше име и по ваши указания, само за да ви предоставим услугата. Въвеждайте само наистина необходимите данни, а здравни данни, като алергии, само ако гостът сам ви ги е съобщил. Гостите, които отговарят чрез сватбения сайт, споделят отговорите си с вас като домакини.
5. На кого предоставяме данни
Не продаваме данните ви. Предоставяме ги само на надеждни обработващи, необходими за услугата:
- Google (Firebase / Google Cloud): вход, база данни, съхранение на файлове и хостинг,
- Amazon Web Services: сървър на приложението,
- Apple и Google: продажба и управление на абонаменти в App Store и Google Play,
- разработчикът на приложението: техническо управление и поддръжка въз основа на договор за обработване.
С ваше съгласие предоставяме данни за използване и рекламния идентификатор и на партньори за анализ и реклама: Google (Google Analytics for Firebase, Google Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok и Apple (Apple Ads). Тези партньори могат да обработват данните и като самостоятелни администратори по своите политики. Никога не им предоставяме данни за сватбата или гостите ви.
Някои от тях могат да обработват данни извън ЕС, напр. в САЩ. Тогава данните са защитени от Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ или от стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.
6. Анализ, реклама и вашето съгласие
Инструментите за анализ и реклама се включват само с ваше съгласие. На iPhone системата също ще ви попита за проследяването (функцията на Apple „Помоли приложението да не проследява“). Без съгласие приложението работи по абсолютно същия начин.
- Можете да промените съгласието си по всяко време в настройките за поверителност на приложението.
- iPhone: Настройки → Поверителност и сигурност → Проследяване.
- Android: Настройки → Поверителност → Реклами, за изтриване или нулиране на рекламния идентификатор.
7. Срок на съхранение
- Данни за профила, сватбата и гостите: докато профилът или сватбата са активни.
- След изтриване на профила: изтриване до 30 дни, а от резервните копия най-късно до 90 дни.
- Технически записи до 12 месеца, данни от анализ до 14 месеца.
- Данни, които сме длъжни да пазим по закон, напр. счетоводни документи, за законовия срок.
8. Вашите права
Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и право на възражение срещу обработване въз основа на законен интерес. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
Профила и всички данни изтривате в приложението (Профил → Изтриване на профила). Останалите права упражнявате с имейл до info@weddflow.com. Отговаряме в срок от един месец. Можете да подадете жалба и до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg), до чешкия надзорен орган (uoou.gov.cz) или до надзорния орган във вашата държава.
9. Сигурност
Защитаваме данните с криптирани връзки, контрол на достъпа и резервни копия. Достъп имат само хората, които наистина се нуждаят от него.
10. Сайтът weddflow.com
Бисквитки за анализ и реклама (напр. Google Analytics или Meta pixel) използваме на сайта само с ваше съгласие, което давате или отказвате в лентата за бисквитки и можете да промените по всяко време. Шрифтовете се зареждат от Google Fonts, които могат да обработят вашия IP адрес. Избраният език се пази само във вашия браузър.
11. Промени
Можем да актуализираме политиката и ще ви уведомим за съществени промени в приложението или по имейл. Действащата версия е винаги на тази страница. Политиката е достъпна на няколко езика; при разминаване предимство има чешката версия.