1. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig er Artisoul Studio s.r.o., organisasjonsnummer (IČO) 24403059, adresse Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Tsjekkia, registrert ved regionsretten i Ostrava («vi»). Spørsmål om personvern: info@weddflow.com.
2. Hvilke opplysninger vi behandler
- Kontoopplysninger: e-post, navn, rolle (brud, brudgom …), appens språk og innstillinger.
- Bryllupsopplysninger: dato, sted, budsjett, oppgaver, program, meny, leverandører, notater og opplastede dokumenter og bilder.
- Gjesteopplysninger: navn, kategorier, svar, matpreferanser, overnatting og bordplassering som du eller gjestene legger inn via bryllupssiden.
- Abonnementsopplysninger: informasjon om ditt aktive abonnement fra Apple eller Google. Vi ser aldri kortet ditt eller betalingsopplysningene dine.
- Tekniske opplysninger: enhets-ID, appversjon, påloggings- og systemlogger for sikkerhet og feilsøking.
- Bruks- og annonseopplysninger (kun med samtykke): hvilke skjermer og funksjoner du bruker, hvordan du fant oss (f.eks. via en annonse), enhetens annonse-ID, omtrentlig posisjon ut fra IP-adresse, enhets- og systemtype.
3. Formål og rettslig grunnlag
- Levere tjenesten og kontoen din (avtale): lagre og vise dataene dine, bryllupsside, deling med partneren, påminnelser.
- Sikkerhet og forebygging av misbruk (berettiget interesse): påloggings- og systemlogger.
- Kommunikasjon om tjenesten (avtale): viktige varsler, endringer i vilkår, svar på spørsmål.
- Rettslige forpliktelser: regnskap og skatt.
- Analyse (samtykke): forstå hvordan appen brukes og forbedre den.
- Måling og målretting av annonser (samtykke): se hvilke annonser som virker, og vise dem til folk som kan være interessert i Weddflow.
- Markedsføring sender vi kun med samtykke, som du kan trekke tilbake når som helst.
4. Gjestenes opplysninger
Du legger inn gjesteopplysninger for ditt eget bryllup. For disse opplysningene handler vi på dine vegne og etter dine instrukser, kun for å levere tjenesten. Legg bare inn opplysninger som virkelig trengs, og helseopplysninger som allergier bare hvis gjesten selv har fortalt deg dem. Gjester som svarer via bryllupssiden, deler svarene med dere som vertskap.
5. Hvem vi deler opplysninger med
Vi selger ikke opplysningene dine. Vi deler dem bare med disse pålitelige databehandlerne som tjenesten trenger:
- Google (Firebase / Google Cloud): pålogging, database, fillagring og hosting,
- Amazon Web Services: appens server,
- Apple og Google: salg og administrasjon av abonnementer i App Store og Google Play,
- apputvikleren: teknisk drift og vedlikehold etter en databehandleravtale.
Med samtykke deler vi også bruksopplysninger og annonse-ID med analyse- og annonsepartnere: Google (Google Analytics for Firebase, Google Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok og Apple (Apple Ads). Partnerne kan behandle opplysningene som selvstendig behandlingsansvarlige etter egne retningslinjer. Opplysninger om bryllupet og gjestene dine deler vi aldri med dem.
Noen kan behandle opplysninger utenfor EU/EØS, f.eks. i USA. Da er opplysningene beskyttet av rammeverket for personvern mellom EU og USA eller EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser.
6. Analyse, annonser og samtykke
Analyse- og annonseverktøy slås bare på med ditt samtykke. På iPhone spør også systemet om sporing (Apples funksjon «Be appen om å ikke spore»). Uten samtykke fungerer appen helt likt.
- Du kan når som helst endre samtykket i appens personverninnstillinger.
- iPhone: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Sporing.
- Android: Innstillinger → Personvern → Annonser, for å slette eller tilbakestille annonse-ID.
7. Lagringstid
- Konto-, bryllups- og gjesteopplysninger: så lenge kontoen eller bryllupet er aktivt.
- Etter sletting av kontoen: sletting innen 30 dager og fra sikkerhetskopier senest innen 90 dager.
- Tekniske logger høyst 12 måneder, analyseopplysninger høyst 14 måneder.
- Opplysninger vi etter loven må lagre, f.eks. regnskap, i lovpålagt tid.
8. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet og til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse. Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke.
Du sletter kontoen og alle opplysninger i appen (Profil → Slett konto). Andre rettigheter utøver du ved å skrive til info@weddflow.com. Vi svarer innen en måned. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no), den tsjekkiske tilsynsmyndigheten (uoou.gov.cz) eller tilsynsmyndigheten i ditt land.
9. Sikkerhet
Vi beskytter opplysningene med krypterte forbindelser, tilgangsstyring og sikkerhetskopier. Bare de som virkelig trenger det, har tilgang.
10. Nettsiden weddflow.com
Analyse- og annonseinformasjonskapsler (f.eks. Google Analytics eller Meta-pikselen) brukes bare med samtykke, som du gir eller avslår i cookiebanneret og kan endre når som helst. Skrifttyper lastes fra Google Fonts, som kan behandle IP-adressen din. Språkvalget lagres bare i nettleseren din.
11. Endringer
Vi kan oppdatere erklæringen og varsler om vesentlige endringer i appen eller via e-post. Gjeldende versjon finnes alltid på denne siden. Erklæringen finnes på flere språk; ved uoverensstemmelser gjelder den tsjekkiske versjonen.