1. Kto przetwarza dane
Administratorem danych osobowych jest Artisoul Studio s.r.o., numer identyfikacyjny (IČO) 24403059, z siedzibą Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Czechy, wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Okręgowy w Ostrawie (dalej „my”). W sprawach dotyczących danych osobowych pisz na info@weddflow.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane konta: e-mail, imię, rola (panna młoda, pan młody…), język aplikacji i ustawienia.
- Dane o ślubie: data, miejsce, budżet, zadania, harmonogram, menu, usługodawcy, notatki, dokumenty i zdjęcia, które dodasz.
- Dane gości: imiona i nazwiska, kategorie, potwierdzenia obecności, preferencje żywieniowe, noclegi i plan stołów, wprowadzone przez ciebie lub przez gości na stronie ślubnej.
- Dane o subskrypcji: informacje o aktywnej subskrypcji od Apple lub Google. Nie widzimy twojej karty ani danych płatniczych.
- Dane techniczne: identyfikator urządzenia, wersja aplikacji, logi logowania i działania systemu, służące bezpieczeństwu i rozwiązywaniu błędów.
- Dane o korzystaniu i reklamach (tylko za twoją zgodą): z jakich ekranów i funkcji korzystasz, skąd do nas trafiłeś (np. z reklamy), identyfikator reklamowy urządzenia, przybliżona lokalizacja na podstawie adresu IP, typ urządzenia i systemu.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie
- Świadczenie usługi i prowadzenie konta (wykonanie umowy): przechowywanie i wyświetlanie twoich danych, strona ślubna, udostępnianie partnerowi, przypomnienia.
- Bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami (prawnie uzasadniony interes): logi logowania i działania systemu.
- Komunikacja dotycząca usługi (wykonanie umowy): ważne powiadomienia, zmiany regulaminu, odpowiedzi na twoje pytania.
- Obowiązki prawne: np. księgowość i podatki.
- Analityka (zgoda): abyśmy wiedzieli, jak używana jest aplikacja, i mogli ją ulepszać.
- Pomiar i targetowanie reklam (zgoda): abyśmy wiedzieli, które nasze reklamy działają, i mogli pokazywać je osobom, które może zainteresować Weddflow.
- Wiadomości marketingowe wysyłamy tylko za twoją zgodą, którą możesz w każdej chwili wycofać.
4. Dane twoich gości
Dane gości wprowadzasz do aplikacji na potrzeby swojego ślubu. W odniesieniu do tych danych działamy w twoim imieniu i zgodnie z twoimi poleceniami, wyłącznie po to, by świadczyć ci usługę. Wprowadzaj tylko dane, które są naprawdę potrzebne do ślubu. Dane o zdrowiu, np. alergie, podawaj tylko wtedy, gdy gość sam ci je przekazał. Goście odpowiadający przez stronę ślubną udostępniają swoje odpowiedzi tobie jako gospodarzowi.
5. Kto jeszcze ma dostęp do danych
Nie sprzedajemy danych. Przekazujemy je wyłącznie sprawdzonym podmiotom przetwarzającym, które potrzebują ich do działania usługi:
- Google (Firebase / Google Cloud): logowanie, baza danych, przechowywanie plików i hosting,
- Amazon Web Services: serwer aplikacji,
- Apple i Google: sprzedaż i obsługa subskrypcji w App Store i Google Play,
- twórca aplikacji: obsługa techniczna i utrzymanie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania.
Jeśli wyrazisz zgodę, przekazujemy dane o korzystaniu i identyfikator reklamowy także partnerom analitycznym i reklamowym: Google (Google Analytics for Firebase, Google Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok i Apple (Apple Ads). Partnerzy ci mogą przetwarzać dane także jako odrębni administratorzy zgodnie ze swoimi politykami prywatności. Nigdy nie przekazujemy im danych o twoim ślubie ani gościach.
Niektórzy z nich mogą przetwarzać dane poza UE, np. w USA. W takim przypadku dane są chronione na podstawie Ramowego programu ochrony danych UE–USA lub standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej.
6. Analityka, reklamy i twoja zgoda
Narzędzia analityczne i reklamowe włączamy tylko wtedy, gdy się na to zgodzisz. Na iPhonie o śledzenie zapyta cię także system (funkcja Apple „Poproś aplikację o nieśledzenie”). Bez zgody aplikacja działa dokładnie tak samo.
- Zgodę możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach prywatności w aplikacji.
- Na iPhonie śledzenie wyłączysz w Ustawienia → Prywatność i ochrona → Śledzenie.
- Na Androidzie identyfikator reklamowy usuniesz lub zresetujesz w Ustawienia → Prywatność → Reklamy.
7. Jak długo przechowujemy dane
- Dane konta, ślubu i gości przechowujemy, dopóki twoje konto lub ślub są aktywne.
- Po usunięciu konta usuwamy je w ciągu 30 dni, a z kopii zapasowych znikają najpóźniej po 90 dniach.
- Logi techniczne przechowujemy maksymalnie 12 miesięcy, a dane analityczne maksymalnie 14 miesięcy.
- Dane, które musimy przechowywać na mocy prawa, np. dokumenty księgowe, przechowujemy przez okres wymagany przepisami.
8. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać.
Konto i wszystkie dane usuniesz bezpośrednio w aplikacji (Profil → Usuń konto). Pozostałe prawa zrealizujesz, pisząc na info@weddflow.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uoou.gov.cz) lub organu nadzorczego w swoim kraju.
9. Bezpieczeństwo
Chronimy dane za pomocą szyfrowanego połączenia, kontroli dostępu i kopii zapasowych. Dostęp do nich mają tylko osoby, które naprawdę go potrzebują.
10. Strona weddflow.com
Analityczne i reklamowe pliki cookies (np. Google Analytics lub piksel Meta) stosujemy na stronie tylko za twoją zgodą, którą wyrażasz lub odrzucasz na pasku cookies i możesz w każdej chwili zmienić. Czcionki są ładowane z usługi Google Fonts, która może przy tym przetwarzać twój adres IP. Wybrany język zapamiętujemy tylko w twojej przeglądarce.
11. Zmiany polityki
Możemy aktualizować niniejszą politykę. O istotnych zmianach poinformujemy cię w aplikacji lub e-mailem. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Polityka jest dostępna w kilku językach. W razie rozbieżności pierwszeństwo ma wersja czeska.