1. Upravljavec podatkov
Upravljavec osebnih podatkov je Artisoul Studio s.r.o., matična številka (IČO) 24403059, s sedežem Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Češka, vpisana pri Okrožnem sodišču v Ostravi (»mi«). Vprašanja o zasebnosti: weddflow.planningapp@gmail.com.
2. Katere podatke obdelujemo
- Podatki o računu: e-pošta, ime, vloga (nevesta, ženin …), jezik aplikacije in nastavitve.
- Podatki o poroki: datum, kraj, proračun, opravila, program, meni, ponudniki, zapiski ter naloženi dokumenti in fotografije.
- Podatki o gostih: imena, kategorije, potrditve, prehranske želje, prenočišča in sedežni red, ki jih vnesete vi ali gostje prek poročne strani.
- Podatki o naročnini: informacije o aktivni naročnini od Apple ali Google. Vaše kartice ali plačilnih podatkov nikoli ne vidimo.
- Tehnični podatki: identifikator naprave, različica aplikacije, dnevniki prijav in sistema za varnost in odpravljanje napak.
- Podatki o uporabi in oglaševanju (le z vašo privolitvijo): katere zaslone in funkcije uporabljate, kako ste nas našli (npr. prek oglasa), oglaševalski identifikator naprave, približna lokacija glede na IP-naslov, vrsta naprave in sistema.
3. Nameni in pravne podlage
- Zagotavljanje storitve in računa (pogodba): shranjevanje in prikaz podatkov, poročna stran, deljenje s partnerjem, opomniki.
- Varnost in preprečevanje zlorab (zakoniti interes): dnevniki prijav in sistema.
- Komunikacija o storitvi (pogodba): pomembna obvestila, spremembe pogojev, odgovori na vprašanja.
- Zakonske obveznosti: računovodstvo in davki.
- Analitika (privolitev): razumeti, kako se aplikacija uporablja, in jo izboljšati.
- Merjenje in ciljanje oglasov (privolitev): videti, kateri oglasi delujejo, in jih prikazati ljudem, ki bi jih Weddflow lahko zanimal.
- Trženjska sporočila pošiljamo le z vašo privolitvijo, ki jo lahko kadarkoli prekličete.
4. Podatki vaših gostov
Podatke gostov vnašate za svojo poroko. Pri teh podatkih delujemo v vašem imenu in po vaših navodilih, le da vam zagotovimo storitev. Vnesite le res potrebne podatke, zdravstvene podatke, kot so alergije, pa le, če vam jih je gost sam sporočil. Gostje, ki odgovarjajo prek poročne strani, svoje odgovore delijo z vama kot gostiteljema.
5. Komu posredujemo podatke
Podatkov ne prodajamo. Posredujemo jih le zaupanja vrednim obdelovalcem, ki jih storitev potrebuje:
- Google (Firebase / Google Cloud): prijava, podatkovna baza, shranjevanje datotek in gostovanje,
- Amazon Web Services: strežnik aplikacije,
- Apple in Google: prodaja in upravljanje naročnin v App Store in Google Play,
- razvijalec aplikacije: tehnično upravljanje in vzdrževanje na podlagi pogodbe o obdelavi.
Z vašo privolitvijo podatke o uporabi in oglaševalski identifikator posredujemo tudi analitičnim in oglaševalskim partnerjem: Google (Google Analytics for Firebase, Google Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok in Apple (Apple Ads). Ti partnerji lahko podatke obdelujejo tudi kot samostojni upravljavci po svojih pravilih. Podatkov o vaši poroki in gostih jim nikoli ne posredujemo.
Nekateri lahko podatke obdelujejo zunaj EU, npr. v ZDA. Takrat so podatki zaščiteni z okvirom EU-ZDA za zasebnost podatkov ali s standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije.
6. Analitika, oglaševanje in privolitev
Analitična in oglaševalska orodja vklopimo le z vašo privolitvijo. Na iPhonu vas za sledenje vpraša tudi sistem (Applova funkcija »Prosi aplikacijo, naj ne sledi«). Brez privolitve aplikacija deluje povsem enako.
- Privolitev lahko kadarkoli spremenite v nastavitvah zasebnosti aplikacije.
- iPhone: Nastavitve → Zasebnost in varnost → Sledenje.
- Android: Nastavitve → Zasebnost → Oglasi, kjer izbrišete ali ponastavite oglaševalski ID.
7. Hramba
- Podatki o računu, poroki in gostih: dokler sta račun ali poroka aktivna.
- Po izbrisu računa: izbris v 30 dneh, iz varnostnih kopij najpozneje v 90 dneh.
- Tehnični dnevniki največ 12 mesecev, analitični podatki največ 14 mesecev.
- Podatki, ki jih moramo hraniti po zakonu, npr. računovodske listine, za zakonsko predpisani čas.
8. Vaše pravice
Imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, prenosljivosti in pravico do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Privolitev lahko kadarkoli prekličete.
Račun in vse podatke izbrišete v aplikaciji (Profil → Izbriši račun). Druge pravice uveljavljate po e-pošti na weddflow.planningapp@gmail.com. Odgovorimo v enem mesecu. Pritožbo lahko vložite tudi pri Informacijskem pooblaščencu (ip-rs.si), češkem nadzornem organu (uoou.gov.cz) ali nadzornem organu v svoji državi.
9. Varnost
Podatke varujemo s šifriranimi povezavami, nadzorom dostopa in varnostnimi kopijami. Dostop imajo le osebe, ki ga res potrebujejo.
10. Spletna stran weddflow.com
Analitične in oglaševalske piškotke (npr. Google Analytics ali Meta pixel) na spletni strani uporabljamo le z vašo privolitvijo, ki jo podate ali zavrnete v pasici o piškotkih in jo lahko kadarkoli spremenite. Pisave se nalagajo iz storitve Google Fonts, ki lahko obdela vaš IP-naslov. Izbrani jezik shranimo le v vašem brskalniku.
11. Spremembe
Politiko lahko posodobimo in vas o pomembnih spremembah obvestimo v aplikaciji ali po e-pošti. Veljavna različica je vedno na tej strani. Politika je na voljo v več jezikih; ob razhajanjih velja češka različica.