1. ผู้ควบคุมข้อมูล
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ Artisoul Studio s.r.o. เลขทะเบียนบริษัท (IČO) 24403059 ที่อยู่ Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm สาธารณรัฐเช็ก จดทะเบียนที่ศาลภูมิภาคออสตราวา ("เรา") สอบถามเรื่องข้อมูล: info@weddflow.com
2. ข้อมูลที่เราประมวลผล
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล ชื่อ บทบาท (เจ้าสาว เจ้าบ่าว…) ภาษาและการตั้งค่าแอป
- ข้อมูลงานแต่ง: วันที่ สถานที่ งบประมาณ งานที่ต้องทำ กำหนดการ เมนู ซัพพลายเออร์ บันทึก เอกสารและรูปภาพที่อัปโหลด
- ข้อมูลแขก: ชื่อ กลุ่ม การตอบรับ อาหารที่ต้องการ ที่พัก และที่นั่ง ที่คุณหรือแขกกรอกผ่านเว็บไซต์งานแต่ง
- ข้อมูลการสมัคร: ข้อมูลการสมัครที่ใช้งานอยู่จาก Apple หรือ Google เราไม่เห็นข้อมูลบัตรหรือการชำระเงิน
- ข้อมูลทางเทคนิค: รหัสอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป บันทึกการเข้าสู่ระบบและบันทึกระบบเพื่อความปลอดภัยและแก้ไขข้อผิดพลาด
- ข้อมูลการใช้งานและโฆษณา (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม): หน้าจอและฟีเจอร์ที่ใช้ ช่องทางที่เข้ามา (เช่น จากโฆษณา) รหัสโฆษณา ตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์และระบบ
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
- การให้บริการและบัญชี (สัญญา): จัดเก็บและแสดงข้อมูล เว็บไซต์งานแต่ง แบ่งปันกับคู่ การแจ้งเตือน
- ความปลอดภัยและป้องกันการใช้ในทางที่ผิด (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย): บันทึกการเข้าสู่ระบบและบันทึกระบบ
- การสื่อสารเกี่ยวกับบริการ (สัญญา): ประกาศสำคัญ การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด การตอบคำถาม
- หน้าที่ตามกฎหมาย: บัญชีและภาษี
- การวิเคราะห์ (ความยินยอม): เข้าใจวิธีใช้แอปและปรับปรุง
- การวัดผลและกำหนดกลุ่มเป้าหมายโฆษณา (ความยินยอม): รู้ว่าโฆษณาใดได้ผลและแสดงให้ผู้ที่อาจสนใจ Weddflow
- ข้อความการตลาด ส่งเฉพาะเมื่อคุณยินยอม และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
4. ข้อมูลแขก
คุณเป็นผู้กรอกข้อมูลแขกสำหรับงานแต่งของคุณ เราประมวลผลข้อมูลนี้ในนามของคุณและตามคำสั่งของคุณ เพื่อให้บริการเท่านั้น โปรดกรอกเฉพาะที่จำเป็น และกรอกข้อมูลสุขภาพ (เช่น อาการแพ้) เฉพาะเมื่อแขกแจ้งเอง คำตอบของแขกผ่านเว็บไซต์งานแต่งจะแบ่งปันกับคุณในฐานะเจ้าภาพ
5. เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร
เราไม่ขายข้อมูล เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ประมวลผลที่เชื่อถือได้ซึ่งจำเป็นต่อบริการ:
- Google (Firebase / Google Cloud) – การเข้าสู่ระบบ ฐานข้อมูล การจัดเก็บไฟล์ โฮสติ้ง
- Amazon Web Services – เซิร์ฟเวอร์แอป
- Apple และ Google – การขายและจัดการการสมัครใน App Store และ Google Play
- ผู้พัฒนาแอป – การดูแลทางเทคนิคและบำรุงรักษาตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล
เมื่อคุณยินยอม เราจะแบ่งปันข้อมูลการใช้งานและรหัสโฆษณากับพันธมิตรด้านการวิเคราะห์และโฆษณาด้วย: Google (Google Analytics for Firebase, Google Ads), Meta (Facebook, Instagram), TikTok และ Apple (Apple Ads) ซึ่งอาจประมวลผลข้อมูลในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลอิสระตามนโยบายของตน เราไม่แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับงานแต่งและแขกของคุณ
ผู้ประมวลผลบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกสหภาพยุโรป (เช่น ในสหรัฐอเมริกา) โดยได้รับการคุ้มครองตาม EU–US Data Privacy Framework หรือข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป
6. การวิเคราะห์ โฆษณา และความยินยอม
เราเปิดใช้เครื่องมือวิเคราะห์และโฆษณาเฉพาะเมื่อคุณยินยอม บน iPhone ระบบจะถามด้วยว่าอนุญาตให้ติดตามหรือไม่ (ฟีเจอร์ "ขอให้แอปไม่ติดตาม" ของ Apple) หากคุณไม่ยินยอม แอปยังทำงานได้เหมือนเดิม
- คุณเปลี่ยนความยินยอมได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอป
- iPhone: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การติดตาม
- Android: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → โฆษณา (ลบหรือรีเซ็ตรหัสโฆษณา)
7. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
- ข้อมูลบัญชี งานแต่ง และแขก: ตลอดเวลาที่บัญชีหรืองานแต่งยังใช้งานอยู่
- หลังลบบัญชี: ลบภายใน 30 วัน และลบจากข้อมูลสำรองภายใน 90 วัน
- บันทึกทางเทคนิคไม่เกิน 12 เดือน ข้อมูลการวิเคราะห์ไม่เกิน 14 เดือน
- ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ (เช่น บัญชี): ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
8. สิทธิ์ของคุณ
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล โอนย้ายข้อมูล และคัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
คุณลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ในแอป (โปรไฟล์ → ลบบัญชี) สำหรับสิทธิ์อื่น โปรดเขียนถึง info@weddflow.com เราจะตอบภายในหนึ่งเดือน คุณยังสามารถร้องเรียนต่อหน่วยงานของเช็ก (uoou.gov.cz) หรือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในประเทศของคุณ (ในประเทศไทย: สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล pdpc.or.th)
9. ความปลอดภัย
เราปกป้องข้อมูลด้วยการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส การควบคุมการเข้าถึง และการสำรองข้อมูล มีเพียงผู้ที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงได้
10. เว็บไซต์ weddflow.com
เราใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และโฆษณา (เช่น Google Analytics, Meta pixel) เฉพาะเมื่อคุณยินยอมผ่านแบนเนอร์คุกกี้ และเปลี่ยนได้ทุกเมื่อ ฟอนต์โหลดจาก Google Fonts ซึ่งอาจประมวลผลที่อยู่ IP ของคุณ ภาษาที่คุณเลือกจะบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเท่านั้น
11. การเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญในแอปหรือทางอีเมล ฉบับล่าสุดอยู่ในหน้านี้เสมอ นโยบายนี้มีหลายภาษา หากมีความแตกต่าง ให้ถือฉบับภาษาเช็กเป็นหลัก