1. Úvodné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú používanie mobilnej aplikácie Weddflow, svadobných webov vytvorených v aplikácii a súvisiacich služieb (ďalej len „služba“).
Prevádzkovateľom služby je Artisoul Studio s.r.o., IČO 24403059, so sídlom Horní 210, 744 01 Frenštát pod Radhoštěm, Česká republika, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Ostrave (ďalej len „prevádzkovateľ“ alebo „my“). Kontakt: info@weddflow.com.
Vytvorením účtu potvrdzujete, že ste sa s týmito podmienkami oboznámili a súhlasíte s nimi.
2. Účet
- Službu môžu používať osoby staršie ako 16 rokov.
- Údaje, ktoré pri registrácii uvediete, musia byť pravdivé. Prístupové údaje chráňte a nezdieľajte ich.
- Do svojej svadby môžete pozvať partnera alebo ďalšie osoby. Za ich činnosť v rámci vašej svadby zodpovedáte vy.
- Účet môžete kedykoľvek zrušiť priamo v aplikácii (Profil → Zmazať účet) alebo e-mailom na našu adresu.
3. Služba a predplatné Premium
Časť funkcií môže byť dostupná zadarmo. Plný rozsah funkcií je dostupný v rámci predplatného Premium, mesačného alebo ročného. Aktuálna cena sa zobrazuje v aplikácii a v App Store alebo Google Play v miestnej mene vrátane DPH.
- Predplatné sa kupuje a platí cez App Store (Apple) alebo Google Play (Google) a riadi sa aj ich podmienkami.
- Predplatné sa automaticky obnovuje na ďalšie obdobie, ak ho nezrušíte najneskôr 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia.
- Zrušiť ho môžete kedykoľvek v nastaveniach svojho účtu Apple alebo Google. Premium zostane aktívne do konca zaplateného obdobia.
- O vrátení peňazí za nákupy v aplikácii rozhoduje Apple alebo Google podľa svojich pravidiel. Žiadosť podáte priamo u nich.
- Zmenu ceny vám vždy vopred oznámi obchod, v ktorom ste predplatné kúpili.
4. Odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ, máte vo všeobecnosti právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní. Predplatné Premium je digitálna služba, ktorá sa sprístupní ihneď po zaplatení. Nákupom nás žiadate o okamžité sprístupnenie a beriete na vedomie, že tým právo na odstúpenie zaniká v rozsahu, v akom už bola služba poskytnutá. Tým nie sú dotknuté pravidlá vracania peňazí Apple a Google ani vaše práva zo zodpovednosti za vady.
5. Váš obsah a svadobný web
- Obsah, ktorý do aplikácie vložíte (texty, fotografie, dokumenty, údaje o hosťoch), zostáva váš. Udeľujete nám len oprávnenie, ktoré potrebujeme na prevádzku služby, teda ho uložiť, zobraziť a zálohovať.
- Svadobný web je verejne dostupný každému, kto pozná jeho odkaz alebo QR kód. Zverejňujte na ňom len to, čo chcete zdieľať.
- Zodpovedáte za to, že máte právo vkladať údaje svojich hostí a fotografie a že nahraný obsah neporušuje zákony ani práva iných.
6. Zakázané konanie
Službu nesmiete používať na ukladanie alebo šírenie nezákonného obsahu, obťažovanie iných, posielanie nevyžiadaných správ ani narúšanie bezpečnosti služby. Pri porušení týchto podmienok môžeme obsah odstrániť, prístup obmedziť alebo účet zrušiť. Ak to bude možné, vopred vás upozorníme.
7. Duševné vlastníctvo
Aplikácia, jej dizajn, texty, šablóny a značka Weddflow patria prevádzkovateľovi alebo jeho poskytovateľom licencií. Používaním služby získavate nevýhradné a neprenosné právo používať aplikáciu na plánovanie vlastnej svadby. Aplikáciu nesmiete kopírovať, upravovať, dekompilovať ani z nej hromadne sťahovať údaje.
8. Dostupnosť a zodpovednosť
Službu sa snažíme prevádzkovať spoľahlivo, nemôžeme však zaručiť jej nepretržitú dostupnosť. Z dôvodu údržby alebo vývoja ju môžeme dočasne obmedziť. Aplikácia je pomocník pri plánovaní. Dodávateľov si vyberáte a zmluvy s nimi uzatvárate sami. Nie sme ich zmluvnou stranou a za ich služby nezodpovedáme. Za svoje rozhodnutia a priebeh svadby zodpovedáte vy. Odporúčame vám dôležité dokumenty a údaje uchovávať aj mimo aplikácie. Zodpovednosť prevádzkovateľa je obmedzená v rozsahu, ktorý pripúšťa právo. Tým nie sú dotknuté práva, ktoré vám ako spotrebiteľovi dáva zákon.
9. Reklamácie a sťažnosti
Problémy so službou nám napíšte na info@weddflow.com. Odpovieme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na subjekt alternatívneho riešenia sporov, v Českej republike na Českú obchodnú inšpekciu (adr.coi.cz), na Slovensku na Slovenskú obchodnú inšpekciu (soi.sk).
10. Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky sa riadia právom Českej republiky. Spotrebitelia z iných krajín EÚ neprichádzajú o ochranu, ktorú im poskytuje právo štátu, kde majú bydlisko. Podmienky môžeme z rozumných dôvodov zmeniť. O podstatných zmenách vás vopred informujeme v aplikácii alebo e-mailom. Podmienky sú vyhotovené vo viacerých jazykoch. V prípade rozporu medzi jazykovými verziami má prednosť česká verzia.